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80后夫妻,零经验在美国接下装修工程单_海外华人_论坛_天涯社区

       2019年3月19日, 我收到了客户的邮件询问。 当天与客户电话沟通后, 我发了一份估价单。 第二天一大早我开车到客户的公寓采访他并测量了尺寸。 商定条件后, 我们同意3月25日开工建设! 介绍! 我们聘请了两名墨西哥裔美国人来帮助我们装饰我们收到的项目。 当时客户给我们6台做! 我约好 25 日上午 9 点在工地见工人。 他们两个直到快10点才到, 然后告诉我今天下午2点要和儿子的老师开会, 所以我不得不在中午停止工作, 每天回去上班。
        天。 晚上没问题! 我真的在工作两三个小时后就离开了。
        我们答应明天早上 8 点或 8 点 30 分早点来。
        结果我们夫妻俩在工地等到11点才来, 一直工作到晚上7点。 第三天, 两人约定8点到达工地, 两人又10点到达。 他们还带了一个帮手, 三个人工作到晚上六点才离开! 离开的时候, 我和他们发生了一点小小的争吵, 因为客户急着项目快点完工, 又有新租户要搬进来, 要求他们加班。 这时候, 我突然想明白了, 原来不管早晚, 每天工作八小时后, 他们必须离开! 第四天, 我再也没约过他们, 客户9点发消息说工人还没到, 几分钟后说他们到了! 到了现场, 我向他们道歉, 说昨天比较着急, 所以没跟他们好好说话, 只是他们的进度太慢了。 客户急着把房子交给租客, 工人接受了道歉, 但谈了进展。 不是他们的错! 从第一天起, 老公就跟我说这群工人太不专业了, 我还是不信。 直到看到他们装修的效果我才接受他的说法! 第四天, 他们走了8个小时,

下午4点就走了, 说太累了! 这一天, 他们又请来了两个帮手帮忙, 但还是没有赶上项目的预期进度! 第五天, 据工人自己说, 天还没亮就到了工地。 到中午11点30分, 他们完成了最紧急的两个单元和第三个紧急单元的一半。 我累了, 我得回去了! 前两个单位到处都是胶水, 我们花了两三个小时才清理干净! 勉强跟客户解释, 但是装修质量太差, 剩下三个单位的客户都不要我们继续! 这个结果可想而知! 下个周末, 美国周末工人将不上班。 星期天,

我联系了工人, 看看我什么时候可以在星期一完成第三个半成品。 他们威胁我说他们不会发工资, 也没有钱在工地工作! 我懒得理他们。 这对夫妇星期天去工具店买了所有的装修工具。 周一, 夫妻俩一大早赶到工地,

齐心协力完成了第三单元! 完成后的第三天, 我联系了客户, 向他诚恳道歉, 并提出了补偿方案! 从一开始, 我们两个就抱着赔钱也要处理好的心态解决了这个问题。的! 客户接受了我的道歉, 并告诉我他和他的员工看了,

认为第三个单位比前两个要好得多! 我们夫妻俩完全没有经验, 两个人都装作比那些有20、30年装修经验的所谓工人好。 这……说实话, 美国的装修真的超级简单, 但是做起来真的很难。
        疲劳的! 但我坚信, 只要态度认真, 每一个细节都处理好, 我们遇到的都不是问题!